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發(fā)布時(shí)間: 2024-08-14
產(chǎn)品型號: BEST-121
廠商性質(zhì): 生產(chǎn)廠家
所 在 地: 北京市海淀區(qū)上地科技園上地十街1號
產(chǎn)品特點(diǎn): 高絕緣電阻測試儀體積電阻率測試儀
高絕緣電阻測試儀體積電阻率測試儀 備貨充足 技術(shù)* 售后完善 當(dāng)天發(fā)貨 請您放心購買?
高絕緣電阻測試儀體積電阻率測試儀概述
用于測量絕緣材料、電工產(chǎn)品、各種元器件的絕緣電阻;與恒溫水浴配套后,還能測量不同溫度下的塑料電線電纜(無屏蔽層)的絕緣電阻,該儀器具有測量精度高、性能穩(wěn)定、操作簡單、輸入端高壓短路等優(yōu)點(diǎn),儀器的zui高量程 1018Ω電阻值(測試電壓為 1000V)。 本儀表貫徹 Q/TPGG 7-2008 高絕緣電阻測量儀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
主要標(biāo)準(zhǔn):
GB/T 1410-2006 固體絕緣材料 體積電阻率和表面電阻率試驗(yàn)方法
GB1672-8液體增塑劑體積電阻率的測定
GB 12014 防靜電工作服
GB/T 20991-2007 個(gè)體防護(hù)裝備 鞋的測試方法
GB 4385-1995 防靜電鞋、導(dǎo)電鞋技術(shù)要求
GB 12158-2006 防止靜電事故通用導(dǎo)則
GB 4655-2003 橡膠工業(yè)靜電安全規(guī)程
GB/T 1692-2008 硫化橡膠絕緣電阻的測定
GB/T 12703.6-2010 紡織品 靜電性能的評定 第6部分 纖維泄漏電阻
GB 13348-2009 液體石油產(chǎn)品靜電安全規(guī)程
GB/T 15738-2008 導(dǎo)電和抗靜電纖維增強(qiáng)塑料電阻率試驗(yàn)方法
GB/T 18044-2008 地毯 靜電習(xí)性評價(jià)法 行走試驗(yàn)
GB/T 18864-2002 硫化橡膠 工業(yè)用抗靜電和導(dǎo)電產(chǎn)品 電阻極限范圍
GB/T 22042-2008 服裝 防靜電性能 表面電阻率試驗(yàn)方法
GB/T 22043-2008 服裝 防靜電性能 通過材料的電阻(垂直電阻)試驗(yàn)方法
GB/T 24249-2009 防靜電潔凈織物
GB 26539-2011 防靜電陶瓷磚 Antistatic ceramic tile
GB/T 26825-2011 抗靜電防腐膠
GB 50515-2010 導(dǎo)(防)靜電地面設(shè)計(jì)規(guī)范
GB 50611-2010 電子工程防靜電設(shè)計(jì)規(guī)范
GJB 105-1998-Z 電子產(chǎn)品防靜電放電控制手冊
GJB 3007A-2009 防靜電工作區(qū)技術(shù)要求
GJB 5104-2004 無線電引信風(fēng)帽用防靜電涂料及風(fēng)帽靜電性能通用要求
2 規(guī)格及技術(shù)特性及使用條件
技術(shù)參數(shù)
測試電壓 (V) 10 50 100 250 500 1000
主要特點(diǎn)
u 電阻測量范圍 1×104Ω ~1×1018 Ω;
u 電流測量范圍 2×10-4A ~1×10-16A;
u 體積小、重量輕、準(zhǔn)確度高;
u *的被測電阻、和流過電阻的電流雙顯示,使操作測量更加方便;
u 性能穩(wěn)定、讀數(shù)方便;
u 既能測電阻又能測電流;
u 測試電壓有六種選擇DC10V、50V、100V、250V、500V、1000V;
u 使用操作簡便,在任何電阻量程和測試電壓下均直接讀顯示數(shù)字結(jié)果,免去要乘以一個(gè)系數(shù)的麻煩,使測量超高電阻就如用萬用表測量普通電阻樣簡便。
使用條件
①環(huán)境溫度: 0~40℃
②相對溫度:≤70%
③供電電流:交流 220V±10%50Hz
2.3 儀器可連續(xù)工作 8 小時(shí)
2.4 消耗功率:約 10W
2.5 外形尺寸:長寬深 355mm×320mm×145mm
2.6 重量:約 6kg(主機(jī))
①直流高壓電流輸出 10,50,100,500,1000V 五檔
②根據(jù)試樣的電阻值及直流高壓值選擇合適的量程倍率。
③高輸入阻抗直流放大器(輸入阻抗>1015Ω)
④指示儀表,指示被測絕緣電阻。
⑤電源供給儀器各部分工作電源。
3.2 儀表作高阻測試時(shí)其主要原理如圖 2 所示,測試時(shí)被測試樣電阻 Rx 與高阻抗直流放大
器的輸入電阻(倍率電阻)“Ro”串聯(lián)并跨接于直流電源上,高阻抗直流放大器將其輸入
電阻“Ro”上的分壓電壓 Uo 經(jīng)放大后送指示器指示被測絕緣電阻值。
工作原理
根據(jù)歐姆定律,被測電阻R等于施加電壓V除以通過的電流I。即
V
R= ---
I
傳統(tǒng)的儀器的工作原理是測量電壓V固定,通過測量流過被測物體的電流I以標(biāo)定電阻的刻度來讀出電阻值。從上式可以看出,由于電流I是與電阻成反比,而不是成正比,所以電阻的顯示值是非線性的,即電阻無窮大時(shí),電流為零,即表頭的零位處是∞,其附近的刻度非常密,分辨率很低。整個(gè)刻度是非線性的。又由于測量不同的電阻時(shí),其電壓V也會有些變化,所以普通的高阻計(jì)的精度是很難提高的。
BEST-121體積、表面電阻率測定儀是同時(shí)測出電阻兩端的電壓V和流過電阻的電流I,通過內(nèi)部的大規(guī)模集成電路完成電壓除以電流的計(jì)算,然后把所得到的結(jié)果經(jīng)過A/D轉(zhuǎn)換后以數(shù)字顯示出電阻值,即便是電阻兩端的電壓V和流過電阻的電流I是同時(shí)變化,其顯示的電阻值不象普通高阻計(jì)那樣因被測電壓V的變化或電流I的變化而變,所以, 即使測量電壓、被測量電阻、電源電壓等發(fā)生變化對其結(jié)果影響不大,其測量精度很高。從理論上講其誤差可以做到零。而實(shí)際誤差可以做到千分之幾或萬分之幾。
?
安全注意事項(xiàng)
4.1 使用前務(wù)必詳閱此說明書,并遵照指示步驟,依次操作。
4.2 請勿使用非原廠提供之附件,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
4.3 進(jìn)行測試時(shí),本儀器測量端高壓輸出端上有直流高壓輸出,嚴(yán)禁人體接觸 ,以免觸電。
4.4 為避免測試棒本身絕緣泄漏造成誤差,接儀器測量端輸入的測試棒應(yīng)盡可 能懸空,不與外界物體相碰。
4.5 當(dāng)被測物絕緣電阻值高,且測量出現(xiàn)指針不穩(wěn)現(xiàn)象時(shí),可將儀器測量線屏 蔽端夾子接上。 例如:對電纜測纜芯與纜殼的絕緣時(shí),除將被測物兩 端分 別接于輸入端與高壓 端,再將電纜殼 ,芯之間的內(nèi)層絕緣物接儀器 “G”,以消 除因 表面漏電而 引起的測量誤差。也可用加屏蔽盒的方法, 即將被測物置于金屬屏蔽盒內(nèi),接上測量線。
儀器裝箱單
儀器主機(jī) | 一臺 |
屏蔽箱 | 一個(gè) |
試驗(yàn)電極 | 三個(gè) |
說明書 | 一本 |
電源線 | 一條 |
數(shù)據(jù)線 | 三條 |
合格證 | 一份 |
保修卡 | 一份 |
北京北廣精儀儀器設(shè)備有限公司
一、概況:(1)適用標(biāo)準(zhǔn):GB/T 22042-2008《服裝 防靜電性能 表面電阻率試驗(yàn)方法》;EN 1149-1-1995 《防護(hù)服 靜電性能 第1部分表面電阻檢驗(yàn)方法和要求》;GB/T 1410-2006《固體絕緣材料體積電阻率和表面電阻率試驗(yàn)方法》(與標(biāo)準(zhǔn)IEC93-1980等效);FZ/T 64013-2008 《靜電植絨毛絨》;SJ/10694-2006《電子產(chǎn)品制造與應(yīng)用系統(tǒng)防靜電檢測通用規(guī)范》6.1及ASTM D257《絕緣材料的直流電阻或電導(dǎo)試驗(yàn)方法》要求制作。 GB/T 2439-2001《硫化橡膠或熱塑性橡膠 導(dǎo)電性能和耗散性能電阻率的測定》;GB/T 10581-2006 《絕緣材料在高溫下電阻和電阻率的試驗(yàn)方法》 ;GB/T 1692-2008 《硫化橡膠絕緣電阻率的測定》;GB/T 12703.4-2010 《紡織品 靜電性能的評定 第4部分:電阻率》
GB/T 10064-2006《測定固體絕緣材料絕緣電阻的試驗(yàn)方法》。
(2)適用范圍:適用于測量粉末、粉體、顆粒物、電子元器件、介質(zhì)材料、電線電纜、防靜電產(chǎn)品、如防靜電鞋、防靜電塑料橡膠制品、計(jì)算機(jī)房防靜電活動(dòng)地板等電阻值等絕緣性能的檢驗(yàn)和電子電器產(chǎn)品的絕緣電阻測量。本儀器測量高電阻測微電流。
(3)特點(diǎn):采用四探針測量法、儀器體積小、重量輕、高穩(wěn)定性,高準(zhǔn)確度的數(shù)字高阻測量儀器。本儀器配不同的測量電極(夾具)可以測量不同材料 (固體、粉體或液體)的體積電阻率和表面電阻率或電導(dǎo)率及方阻。
(4)材料的導(dǎo)電性是用電阻率ρ(單位:歐·米)或電導(dǎo)率σ(單位:歐-1·米-1)來表示的。兩者互為倒數(shù),并且都與試樣的尺寸無關(guān),而只決定于材料的性質(zhì)。工程上習(xí)慣將材料根據(jù)導(dǎo)電性質(zhì)粗略地分為超導(dǎo)體、導(dǎo)體、半導(dǎo)體和絕緣體四類。
技術(shù)指標(biāo)
1、電阻測量范圍:0.01×104Ω ~1×1016Ω。
電 阻 率:1.0×104 ~ 2.0×1016 Ω-m;方塊電阻:1.0×104 ~ 2.0×1016 Ω/□
2、液晶顯示: 電阻率、方阻、壓強(qiáng)、溫度、電導(dǎo)率、電流電壓、可輸入測試樣品數(shù)據(jù)(圓柱:直徑,高度;方體:長*寬*高)單位可以切換(mm、cm、m)
3、內(nèi)置測試電壓:0-1000V任意可設(shè)定
4、 基本準(zhǔn)確度:1%
5、使用環(huán)境: 溫度:0℃~40℃,相對濕度<80%
6、機(jī)內(nèi)測試電壓: 10/50/100/250/500/1000V 任意切換
7、供電形式: AC 220V,50HZ,功耗約5W
8、測量模式:手動(dòng)/自動(dòng)量程。帶PC測試軟件(選購),USB通訊接口,軟件界面同步顯示、分析、保存和打印數(shù)據(jù)!
型超高阻微電流測試儀(高阻型體電阻率表面電阻率測試儀)是運(yùn)用環(huán)形三電極法原理測量固體絕緣材料體積電阻率和表面電阻率的多用途綜合測量裝置,也可作為超高阻計(jì)或微電流測試儀使用。該儀器設(shè)計(jì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 1410-2006/IEC 60093:1980:《固體絕緣材料體積電阻率和表面電阻率試驗(yàn)方法》。
儀器成套組成:由主機(jī)、標(biāo)配的環(huán)形三電極、連接線纜等部分組成。
主機(jī)主要由高壓電源、微電流檢測計(jì)、嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)組成。儀器所有參數(shù)設(shè)定、功能轉(zhuǎn)換全部采用數(shù)字化鍵盤輸入;具有零位、滿度校正功能;可手動(dòng)/自動(dòng)轉(zhuǎn)換量程;測試結(jié)果由數(shù)字表頭直接顯示。
電極選配:儀器配備標(biāo)準(zhǔn)環(huán)形三電極,客戶也可以根據(jù)需要參照國標(biāo),自備電極以擴(kuò)大應(yīng)用場合。
儀器具有測量精度高、靈敏度高、穩(wěn)定性好、智能化程度高、結(jié)構(gòu)緊湊、使用簡便等特點(diǎn)。
儀器適用于工礦企業(yè),科研院所對于防靜電產(chǎn)品如防靜電鞋、防靜電塑料橡膠制品、計(jì)算機(jī)房防靜電活動(dòng)地板等電阻值的檢驗(yàn)以及絕緣材料和電子電器產(chǎn)品的絕緣電阻測量。也可用于微弱電流測量如光電效應(yīng)和器件暗電流測量。
基本技術(shù)參數(shù)
1. 常規(guī)測量范圍、分辨率(量程可向上或下擴(kuò)展1~2個(gè)數(shù)量級)
電 阻: 1.0×103 ~ 2.0×1012 Ω, 分辨率0.1×103 ~ 0.1×1012 Ω
電 阻 率: 1.0×103 ~ 2.0×1012 Ω-m 分辨率0.1×103 ~ 0.1×1012 Ω-m
方塊電阻: 1.0×104 ~ 2.0×1012 Ω/□ 分辨率1.0×103 ~ 0.1×1012 Ω/□
2 工作電源:220V±10%, f=50Hz±4%,PW≤20W
3 外形尺寸:W×H×L=280mm×90mm×275mm
凈 重:≤3.0kg
4 環(huán)形三電極
它是由三個(gè)獨(dú)立的電極組成:
4.1中心為圓柱體,直徑為50mm,高度是40mm。
4.2圓柱體外為一圓環(huán),圓環(huán)內(nèi)徑為60mm,外徑為80mm, 高是40mm。
4.3底為一平板, 直徑為100mm的圓板,厚度一般為10mm
測量技術(shù)
a.通常,絕緣材料用于電氣系統(tǒng)的各部件相互絕緣和對地絕緣,固體絕緣材料還起機(jī)械支撐作用。一般希望材料有盡可能高的絕緣電阻,并具有合適的機(jī)械、化學(xué)和耐熱性能。
b.絕緣材料的電阻率一般都很高,也就是傳導(dǎo)電流很小。如果不注意外界因素的干擾和漏電流的影響,測量結(jié)果就會發(fā)生很大的誤差。同時(shí)絕緣材料本身的吸濕性和環(huán)境條件的變化對測量結(jié)果也有很大影響。
c.影響體積電阻率和表面電阻率測試的主要因素是溫度和濕度、電場強(qiáng)度、充電時(shí)間及殘余電荷等。體積電阻率可作為選擇絕緣材料的一個(gè)參數(shù),電阻率隨溫度和濕度的變化而顯著變化。體積電阻率的測量常常用來檢查絕緣材料是否均勻,或者用來檢測那些能影響材料質(zhì)量而又不能用其他方法檢測到的導(dǎo)電雜質(zhì)。
d.由于體積電阻總是要被或多或少地包括到表面電阻的測試中去,因此只能近似地測量表面電阻,測得的表面電阻值主要反映被測試樣表面污染的程度。所以,表面電阻率不是表征材料本身特性的參數(shù),而是一個(gè)有關(guān)材料表面污染特性的參數(shù)。當(dāng)表面電阻較高時(shí),它常隨時(shí)間以不規(guī)則的方式變化。測量表面電阻通常都規(guī)定1min的電化時(shí)間。
(1)溫度和濕度:固體絕緣材料的絕緣電阻率隨溫度和濕度的升高而降低,特別是體積電阻率隨溫度改變而變化非常大。因此,電瓷材料不但要測定常溫下的體積電阻率,而且還要測定高溫下的體積電阻率,以評定其絕緣性能的好壞。由于水的電導(dǎo)大,隨著濕度增大,表面電阻率和有開口孔隙的電瓷材料的體積電阻率急劇下降。因此,測定時(shí)應(yīng)嚴(yán)格地按照規(guī)定的試樣處理要求和測試的環(huán)境條件下進(jìn)行。
(2)電場強(qiáng)度:當(dāng)電場強(qiáng)度比較高時(shí),離子的遷移率隨電場強(qiáng)度增高而增大,而且在接近擊穿時(shí)還會出現(xiàn)大量的電子遷移,這時(shí)體積電阻率大大地降低。因此在測定時(shí),施加的電壓應(yīng)不超過規(guī)定的值。
(3)殘余電荷:試樣在加工和測試等過程中,可能產(chǎn)生靜電,電阻越高越容易產(chǎn)生靜電,影響測量的準(zhǔn)確性。因此,在測量時(shí),試樣要*放電,即可將幾個(gè)電極連在一起進(jìn)行短路。
(4)雜散電勢的消除:在絕緣電阻測量電路中,可能存在某些雜散電勢,如熱電勢、電解電勢、接觸電勢等,其中影響zui大的為電解電勢。用高阻計(jì)測量表面潮濕的試樣的體積電阻時(shí),測量極與保護(hù)極間可產(chǎn)生20mv的電勢。試驗(yàn)前應(yīng)檢查有無雜散電勢??筛鶕?jù)試樣加壓前后高阻計(jì)的二次指示是否相同來判斷有無雜散電勢。如相同,證明無雜散電勢;否則應(yīng)當(dāng)尋找并排除產(chǎn)生雜散電勢的根源,才能進(jìn)行測量。
(5)防止漏電流的影響:對于高電阻材料,只有采取保護(hù)技術(shù)才能去除漏電流對測量的影響。保護(hù)技術(shù)就是在引起測量誤差的漏電路徑上安置保護(hù)導(dǎo)體,截住可能引起測量誤差的雜散電流,使之不流經(jīng)測量回路或儀表。保護(hù)導(dǎo)體連接在一起構(gòu)成保護(hù)端,通常保護(hù)端接地。測量體積電阻時(shí),三電極系統(tǒng)的保護(hù)極就是保護(hù)導(dǎo)體。此時(shí)要求保護(hù)電極和測量電極間的試樣表面電阻高于與它并聯(lián)元件的電阻10~100倍。線路接好后,應(yīng)首先檢查是否存在漏電。此時(shí)斷開與試樣連接的高壓線,加上電壓。如在測量靈敏度范圍內(nèi),測量儀器指示的電阻值為無限大,則線路無漏電,可進(jìn)行測量。
(6)條件處理和測試條件的規(guī)定:固體絕緣材料的電阻隨溫度、濕度的增加而下降。試樣的預(yù)處理?xiàng)l件取決于被測材料,這些條件在材料規(guī)范中規(guī)定。推薦使用GB10580《固體絕緣材料在試驗(yàn)前和試驗(yàn)時(shí)采用的標(biāo)準(zhǔn)條件》中規(guī)定的預(yù)處理方法。可使用甘油—水溶液潮濕箱進(jìn)行濕度預(yù)處理。測試條件應(yīng)與預(yù)處理?xiàng)l件盡可能地*,有些時(shí)候(如浸水處理)不能保持預(yù)處理?xiàng)l件和測試條件*時(shí),則應(yīng)在從預(yù)處理環(huán)境中取出后在盡可能短時(shí)間內(nèi)完成測試,一般不超過5分鐘。
(7)電化時(shí)間的規(guī)定:當(dāng)直流電壓加到與試樣接觸的兩電極間時(shí),通過試樣的電流會指數(shù)式地衰減到一個(gè)穩(wěn)定值。電流隨時(shí)間的減小可能是由于電介質(zhì)極化和可動(dòng)離子位移到電極所致。對于體積電阻率小于1010Ω·m的材料,其穩(wěn)定狀態(tài)通常在1分鐘內(nèi)達(dá)到。因此,要經(jīng)過這個(gè)電化時(shí)間后測定電阻。對于電阻率較高的材料,電流減小的過程可能會持續(xù)幾分鐘、幾小時(shí)、幾天,因此需要用較長的電化時(shí)間。如果需要的話,可用體積電阻率與時(shí)間的關(guān)系來描述材料的特性。當(dāng)表面電阻較高時(shí),它常隨時(shí)間以不規(guī)則的方式變化。測量表面電阻通常都規(guī)定1分鐘的電化時(shí)間
概述
本儀器既可測量超高電阻,又可測極微弱電流。采用了大規(guī)模集成電路以及的技 術(shù),使儀器體積小、重量輕、準(zhǔn)確度高。以數(shù)字液晶顯示電阻并同時(shí)直接顯示流過被測電阻的電流。電阻量程從1×104Ω ~1×1018Ω, 電流測量范圍 為2 ×10-4A ~1 ×10-16A。機(jī)內(nèi)測試電壓為DC10V、50V、100V、250V、500V、1000V。
本儀器具有精度高、顯示迅速、穩(wěn)定性好、讀數(shù)方便, 適用于防靜電產(chǎn)品 如防靜電鞋、防靜電塑料橡膠制品、計(jì)算機(jī)房防靜電活動(dòng)地板等電阻值的檢驗(yàn)以及絕緣材料和電子電器產(chǎn)品的絕緣電阻測量。本儀器除能測電阻外,還能直接測量電流如電子器件暗電流等。
主要特點(diǎn)
u *的被測電阻、和流過電阻的電流雙顯示,使操作測量更加方便;
u 性能穩(wěn)定、讀數(shù)方便;
u 既能測電阻又能測電流;
u 測試電壓有六種選擇DC10V、50V、100V、250V、500V、1000V;
u 使用操作簡便,在任何電阻量程和測試電壓下均直接讀顯示數(shù)字結(jié)果,免去要乘以一個(gè)系數(shù)的麻煩,使測量超高電阻就如用萬用表測量普通電阻樣簡便。
主要應(yīng)用范圍
l 材料高阻測試測量如防靜電產(chǎn)品(防靜電鞋、防靜電塑料橡膠制品、計(jì)算機(jī)房防靜電活動(dòng)地板等)電阻值的檢測;
l 材料體電阻(率)和表面電阻(率)測量;
l 電化學(xué)和材料測試,以及物理,光學(xué)和材料研究;
l 微弱電流測量如光電效應(yīng)和器件暗電流測量。
技術(shù)指標(biāo)
1. 電阻測量范圍: 1×104Ω ~1×1018Ω,分為十個(gè)量程。
2. 電流測量范圍為2×10-4A ~1×10-16A
3. 全數(shù)字液晶屏顯示。
4. 準(zhǔn)確度: 準(zhǔn)確度優(yōu)于下表:
量程 | 有效顯示范圍 | 20~30℃ RH<80% |
104 | 0.01~19.99 | 1% |
105 | 0.01~19.99 | 1% |
106 | 0.01~19.99 | 1% |
107 | 0.01~19.99 | 1% |
108 | 0.01~19.99 | 1% |
109 | 0.01~19.99 | 1% |
1010 | 0.01~19.99 | 5%+2字 |
1011 | 0.01~19.99 | 5%+2字 |
1012 | 0.01~19.99 | 5%+5字 |
1013 | 0.01~19.99 | 10%+5字 |
1014 | 0.01~19.99 | 10%+5字 |
1014以上 | 0.01~19.99 | 10-15%+5字 |
( 超出有效顯示范圍時(shí)誤差有可能增加)測試電流準(zhǔn)確度與電阻相同測試電壓準(zhǔn)確度為 10%
5. 使用環(huán)境: 溫度 -10℃~50℃ 相對濕度<90%。
6. 測試電壓: DC10V、50V、100V、250V、500V、1000V。±10%
7. 供電形式: AC 220V,50HZ,功耗約10W。
8. 儀器尺寸: 300mm× 280mm× 150 mm。
9. 質(zhì)量: 約3.0KG。
產(chǎn)品保修售后服務(wù)承諾:
一、安裝調(diào)試:協(xié)助試驗(yàn)機(jī)的安裝,負(fù)責(zé)試驗(yàn)機(jī)的運(yùn)輸、調(diào)試。
二、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):試驗(yàn)機(jī)按訂貨技術(shù)附件進(jìn)行驗(yàn)收。終驗(yàn)收在買方進(jìn)行,對用戶提供的試樣進(jìn)行試驗(yàn),并提供測試報(bào)告。
三、培訓(xùn):安裝調(diào)試同時(shí),在儀器操作現(xiàn)場一次性免費(fèi)培訓(xùn)操作人員2-3名,該操作人員應(yīng)是由需方選派的長期穩(wěn)定的員工,培訓(xùn)后能夠?qū)υO(shè)備基本原理、軟件使用、操作、維護(hù)事項(xiàng)理解和應(yīng)用,使人員能夠獨(dú)立操作設(shè)備對樣品進(jìn)行檢測、分析,同時(shí)能進(jìn)行基本的維護(hù)。
四、軟件升級:終生免費(fèi)提供新版本控制軟件。
保修:
1、設(shè)備保修兩年,終身售后服務(wù),一年內(nèi)非人為損壞的零部件免費(fèi)更換,保修期內(nèi)接到用戶邀請后,zui遲響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)內(nèi),在與用戶確認(rèn)故障后,我公司會在48小時(shí)內(nèi)派工程師到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行免費(fèi)服務(wù),盡快查清故障所在位置和故障原因,并向用戶及時(shí)報(bào)告故障的原因和排除辦法。
2、保修期內(nèi)人為損壞的零部件按采購(加工)價(jià)格收費(fèi)更換。
3、保修期外繼續(xù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù),在接到用戶維修邀請后3天內(nèi)派工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場進(jìn)行維修。并享有優(yōu)惠購買零配件的待遇?!?/span>
4、傳感器過載及整機(jī)電路超壓損壞不在保修范圍內(nèi)。
六、售后管理:
我公司實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化管理,實(shí)行客戶定期回訪制度,定期復(fù)查設(shè)備的工作情況,定期指導(dǎo)用戶對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和檢測,以便設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),跟蹤客戶的設(shè)備使用情況,以便及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)
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